В соответствии с требованиями ст. 23.2 ФЗ от 28.12.13г. №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», с учетом критериев и показателей, утвержденных приказами Минтруда России от 23.05.18г. №317н, от 31.05.18г. №344н в Липецкой области проходит независимая оценка качества условий оказания социальных услуг организациями социального обслуживания.
В этом году организацией-оператором по конкурсу стал ЛГПУ им. Семёнова-Тян-Шанского.
В нашем учреждении проводились:
Учитывались следующие критерии: доступность услуг для инвалидов; открытость и доступность информации об организации социальной сферы; комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость работников организации социальной сферы; удовлетворенность условиями оказания услуг.
В том числе организатор-оператор проверял:
Студентам факультета социальной защиты и социального обслуживания семей и детей в сопровождении специалиста Управления социальной защиты населения М.П. Кудряшовой и члена Общественной палаты Липецкой области 4-го созыва Л. А. Затуливетер , кандидата педагогических наук, доцента кафедры педагогики социального образования факультета педагогики и психологии ЛГПУ, директора благотворительного фонда «Сохранение нации и развитие гражданского общества», были предоставлены все обязательные условия для проведения независимой оценкой качества условий оказания социальных услуг. По мере необходимости им оказывалось содействие руководства и сотрудников нашего учреждения.
В 2019 году глава администрации области будет выступать с публичным отчётом о результатах независимой оценки во всех социальным сферам.
27.04.24
25.04.24
25.04.24
24.04.24
19.04.24
19.04.24
